2023年1月17日下午，衡阳四方泰保安公司驻中心医院保安员王素珍、申军收到老人家属赠送的锦旗和点赞。
项目经理阳昌政介绍，2022年12月17日19：15分左右，天已经变黑，气温寒冷，一位老人在医院做完血透准备回家的过程中，因身体虚弱摔倒在急诊通向南门（靠近急诊科大门）的通道内，多次用力想要从地面上爬起来，最终还是体力不支，当时老人身边没有家属陪同，周围路过的就诊病人不明情况不敢贸然提供帮助，紧急时刻当值保安员王素珍、申军快速跑到老人身边，迅速通知急诊科医务人员，并推来轮椅把老人送至急诊科对身体状况进行综合检查。事后，老人及家属对当值保安员王素珍、申军的暖心之举表示万分的感谢，对医院保卫科指导下的各项安保服务给予了超高的评价，并送来印有“正义化身 乐于助人 尽职尽责 冬里暖阳”的红色锦旗。
面对表扬，王素珍、申军却很低调，表明自己只是尽到了保安员的一份责任，做到了每一个保安从业人员都会尽心尽力去做好的事情，并表示严格按照医院和公司的各项标准要求做好安保服务工作是职责所在，感谢家属认可工作送来锦旗，今后会更加用心的扎根岗位，更进一步的做好医院和公司布置的每一项安保任务，助力院方共建平安医院。中心医院每天都会遇到一些紧急的情况，遇到一些需要帮助的病人或家属，他们总是文明礼貌、用心服务，用保证院方安全的方式传递一份暖心的正能量，为共建平安中心医院增添一些色彩和温度。